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建材家居行業倒閉潮、環保潮、互聯網家裝讓很多傳統老板很難過。店鋪數字化賦能成為大勢所趨。以數據驅動店鋪經營、實現收入提升成為商戶最大的渴求，店鋪數字賦能全面打開新零售時代的新藍海。

隨著80后、90后成為家居消費的主流人群，這類人群更崇尚大品牌、體驗、服務、便捷，滿足一站式家裝購物需求，省去麻煩節約時間。中小裝飾公司、家居商、建材商升級服務和產品體驗水平成為了必然趨勢。又隨著成品房政策越來越逼近，倒逼著家居建材門店去轉型升級。

建材家居行業變革已經在道路上，建材家居門店如何應對時代變革帶來的巨大沖擊，實現新零售升級？跟進商業發展趨勢的模型，新零售升級的發展軌跡，可分成5個階段：

1. 萌芽期：2016年云棲大會馬云提出新零售一詞，得到媒體的大量曝光和公眾的高度關注，此后智慧零售、無界零售等相關理論大量涌現，各種新零售項目開始實踐，我們把這個階段定義為新零售的萌芽期。

2. 膨脹期：2017年，伴隨著媒體的過度渲染，公眾對新零售的期望被推到了發展的頂峰期，大量資本涌入新零售產業，阿里騰訊開始頻頻收編線下零售巨頭，居然之家等線下賣場和線上平臺的合作，新零售迎來膨脹期。

3. 泡沫期：2017年末，社會過高的期望值和新零售成熟度之間存在鴻溝，新零售進入短暫的泡沫期，家居賣場和電商平臺合作后沒有得到預期的效果，受關注程度大幅下降。與此同時，新零售店鋪數字化等基礎賦能方式穩步提升，通過脈居客實現店鋪數字化運營的瑪格品牌通過了市場的驗證。

4. 高速發展期：進入2018，新零售產品與技術不斷完善，店鋪賦能的技術應用趨于成熟，在數字化服務、流量和交易運營的實踐中，部分商戶已經實現客流量、客單價、復購率和轉化率的大幅度提高，這個階段新零售服務商將規模化進入市場為店鋪賦能，新零售正式進入高速發展期。

5. 成熟期：2020年以后，新零售產生的利益和潛力被市場所認可，店鋪數字經營成為線下實體行業普遍采用的技術，市場覆蓋率占據百分之60以上，新零售達到全面商業化的成熟期。

在快速通過觸發期、膨脹期與泡沫期之后，新零售在2018將正式進入高速發展期，店鋪數字賦能成為大勢所趨，線下實體行業深度擁抱新零售。

脈居客智慧門店，用10年的時間深耕線上線下CRM營銷系統，厚積薄發賦能傳統的建材家居經銷商門店，破解傳統危機，帶來全新盈利方式。

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在新時代要求下，對智慧門店提出了新的要求，移動為先，線下為主，線上為輔。將地面店改造為數字化商店，通過簡單易操作的移動端APP，完整的記錄客戶跟進過程，將業務管理變的可量化和考核，讓業務管理更輕松。

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細節決定成敗，在家居建材領域競爭如此激烈的今天，也許你沒有一流的品牌，但只要你能抓住用戶的需求，提供更專業的服務，誰就能獲得更多的市場份額，在眾多競爭者中脫穎而出，成為新零售時代的領跑者！

脈居客將站在新零售的風口，不斷前行，賦能10萬家居建材商戶向著數字化、高效化、智能化的轉型道路邁進。