“人臉識(shí)別”秒知門店客流，脈居客智慧門店黑科技！
降低成本、保持利潤(rùn)增長(zhǎng)、尋求創(chuàng)新的發(fā)展路徑一直是家居零售業(yè)追求的目標(biāo)。對(duì)于風(fēng)雨飄搖中的傳統(tǒng)家居零售業(yè)而言，人工智能(AI)可能也會(huì)超乎想象地加速行業(yè)的重新洗牌。
作為近年來最火熱的詞之一，人工智能與傳統(tǒng)家居零售業(yè)的結(jié)合還鮮少聽聞，但改變已經(jīng)悄然開始，如“人臉識(shí)別”的技術(shù)正在顛覆家居零售的渠道。
脈居客人臉識(shí)別
入店客流分析神器，點(diǎn)客、知客更識(shí)客，VIP客戶、回頭客甚至潛在客戶，入店即識(shí)，并將相關(guān)客戶信息實(shí)時(shí)推送至店員脈居客APP終端，幫助店員抓住每次銷售機(jī)會(huì)。
通過脈居客APP應(yīng)用，對(duì)入店客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類分析，包括性別、年齡，精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)掌握客群，定位目標(biāo)客戶群，從而進(jìn)行營(yíng)銷策略調(diào)整。
在家居行業(yè)的應(yīng)用
店鋪流量盡“收”眼底
家具行業(yè)的門店基本都是靠老板兢兢業(yè)業(yè)一點(diǎn)一點(diǎn)做出來的，到目前為止大多數(shù)門店都是老板站臺(tái)迎賓，但隨著規(guī)模越來越大，門店越來越多，老板已經(jīng)分身乏術(shù)。
門店自然流量有多少？
擔(dān)心員工不夠敬業(yè)流失到店客戶？
門店客戶逗留時(shí)長(zhǎng)？
客戶第幾次到店？是誰負(fù)責(zé)跟進(jìn)？
哪些區(qū)域客戶光顧得多一些？
……
脈居客人臉識(shí)別智能設(shè)備，完美解決以上問題，老板只要拿起手機(jī)打開脈居客APP可以實(shí)時(shí)了解門店的客流量，同時(shí)可以根據(jù)客戶的人流動(dòng)向來調(diào)整門店的陳列，以及了解門店客戶是否有人接待？哪些是沒有接待的？可以設(shè)定制度進(jìn)行有效管控，清晰了解客戶到店的次數(shù)已經(jīng)相關(guān)跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人。另外提供多種統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)報(bào)表，讓老板做到“一機(jī)在手，開店無憂”
店鋪管理一“目”了然
當(dāng)老板最痛苦的是什么？員工很努力，可是業(yè)績(jī)卻平平，好不容易到店的客戶，卻總是不明不白的就丟單了，問題出在哪里？
員工銷售技巧有問題？
客戶的跟進(jìn)進(jìn)度如何？
員工跟客戶聊了什么？客戶有哪些需求？
客戶還有哪些購買需求？
……
某家居門店員工小石：脈居客系統(tǒng)帶來的最大的幫助是，能夠很好的管理客戶，大大提升了客戶的簽單率，過去我們是把客戶記在小本子上的，現(xiàn)在有了脈居客人臉識(shí)別設(shè)備，我們可以直接打開手機(jī)就能對(duì)客戶情況一目了然，同時(shí)還有提醒功能，推動(dòng)我們主動(dòng)去服務(wù)客戶。
脈居客人臉識(shí)別智能設(shè)備可以智能識(shí)別到店客戶的屬性，比如這是誰跟進(jìn)的，上次溝通了什么內(nèi)容，同時(shí)推送給相應(yīng)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，當(dāng)業(yè)務(wù)人員打開手機(jī)就能了解客戶的以往溝通記錄以及上次提的需求，運(yùn)籌帷幄及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于多門店管理，可以跨店聯(lián)網(wǎng)，尤其是多品牌的門店來說，也能做到信息同步，提升簽單率，減少流失率。
通過使用脈居客人臉識(shí)別設(shè)備，完全顛覆傳統(tǒng)的門店經(jīng)營(yíng)“坐商”模式，讓管理“移動(dòng)”起來，讓業(yè)務(wù)“移動(dòng)”起來，真正可以幫助管理者做到店鋪管理經(jīng)營(yíng)，一“目”了然。
脈居客Match，致力于為50萬家居商戶提供數(shù)字化智慧門店解決方案，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合人臉識(shí)別等智能設(shè)備， 重新定義“人、貨、場(chǎng)”業(yè)務(wù)場(chǎng)景。全程移動(dòng)端操作，從流量轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目交付到客戶推薦構(gòu)建了完整的店鋪閉環(huán)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷，賦能家居行業(yè)全渠道業(yè)務(wù)拓展。
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